Топ-10 трендов продвижения в социальных сетях в 2017 году.
Что должен знать маркетолог, чтобы не потерять эффективность от социальных сетей?


Автор Татьяна Михайленко
В 2017 году социальные сети и формат потребления контента в них претерпели серьезные изменения. Налицо падение охватов в инстаграм, расширился функционал сториз, во всех сетях появились прямые эфиры, а такой формат блогинга, как live-стриминг выходит на первый план. У многих маркетологов, мягко говоря, едет крыша от всего этого, потому что способы присутствия с соцмедиа и структура потребления контента пользователями поменялись слишком стремительно.

Вот топ-10 советов по управлению SMM, которые необходимо взять на заметку и внедрить в работу уже сегодня, чтобы остаться на волне:

1. Используйте больше живого live-контента (прямые эфиры)

Просмотры прямых эфиров бьют все рекорды. Все соцсети показывают высокие параметры просмотра live-трансляций (о чем представители соцсетей ВКонтакте, Youtube, Однаклассники рассказали лично на конференции Hello blogger в октябре 2017 года), поощряют развитие live-формата и блогеров-стриммеров (ведут блог в формате прямых трансляций с места событий). Live-контенту проще просочиться в «Рекомендованное» и быть увиденным случайными, т.е. новыми для вас, пользователями. А особая его ценность в том, что он исчезает за сутки, что мотивирует пользователя смотреть: не посмотрел сегодня – не увидишь никогда!

2. Выкладывайте больше видео в ленту


Видео-посты набирают больший охват и опять же быстрее попадают в «Рекомендованное». Только если делаете ставку на видео, не выкладывайте его в инстаграм в галерее с другими видео и фото. В этом случае пост не распознается как видео-пост.

3. Перестаньте думать, что для видео-контента в сетях нужны специальное оборудование и навыки телеведущего

Как вы поняли, этот пункт является следствием первых двух. Да, и многие маркетологи не могут побороть профессиональные комплексы и принять данный тезис. Сегодня видео снимает каждый и как может – и этот контент смотрят. Нет, конечно, чем качественнее, тем лучше! Но отсутствие профессиональной камеры, технических навыков монтажа, равно как и отсутствие модельной внешности и идеально поставленного голоса не должны в 2017 году и далее быть причинами, по которым вы отвергаете видео-формат! Перестаньте комплексовать, снимайте на телефон, себя и своих сотрудников такими, как есть. Иначе скоро вы станете аутсайдером в соцмедиа и перестанете видеть былую отдачу от SMM для бизнеса!

4. Платите соцсетям – они этого хотят!

Эра бесплатного продвижения медленно, но верно приходит к концу! Соцсети хотят, чтобы им платили и чтобы вы использовали таргетированную рекламу. Для этого создателями сетей предприняты как прямые, так и косвенные шаги: вам везде подсказывают «продвигать пост»; посты с одинаковым контентом (репосты) падают в рейтинге; у вас уменьшается охват в случае большого числа отписок (что бывает после конкурсов и гивов); излишняя активность аккаунта воспринимает в штыки и соцсеть сразу блокирует ряд функций (лайки, комментарии). В общем, платите соцсетям за рекламу, чтобы спать спокойно!
5. Похороните идею быстрого взлета аккаунта на несколько десятков тысяч подписчиков…

… если, конечно, вы не собираетесь вложить в рекламу сразу несколько сотен тысяч рублей. И вообще перестаньте видеть критерий эффективности в количестве прироста подписчиков. Главное – вовлеченность! Соцсети против резкого взлета аккаунтов и это стоит признать. Так что будь вы блогер или коммерческий аккаунт – смиритесь с тем, что вы уже упустили шанс быстро сделать аккаунт на 100+ тысяч подписчиков с высокими охватами. Да, есть те, кто по-прежнему участвует во всех гивах подряд и быстро наращивает подписчиков. Но посмотрите на их жалкие 600-800 лайков, приходящиеся на 100 тысяч подписчиков! Разве вам это нравится и вы хотите так же? Такие аккаунты не привлекательны для рекламодателей (если вы блогер), т.к. процент отклика очень низкий, и для коммерческих компаний – потому что клиентов от такого подхода у вас больше не становится.

6. Займитесь контент-маркетингом!

Малоинтеллектуальные перепечатки формата «5 советов по уходу за проблемной кожей» и посты-мотивашки «Доброе утро, крошки! Продуктивного понедельника и отличной недельки» уже не интересны. Они достали! Несите каждым постом пользу обществу, не пишите банальностей и не делайте пост только по причине того, что «сейчас по рубрикатору настало время». Если «5 советов» – то только 5 реально крутых советов от профессионала, а не которые вы где-то содрали. Если мотивашка «Доброе утро» - то только если у вас офигенные авторские фотки и ваш блог вообще любят за фотоконтент. Сегодня в сетях огромное количество перепечаток, а также аккаунтов, которые чему-то учат и что-то советуют. Конкуренция огромная! Поэтому будьте полезными и интересными именно своей аудитории, уважайте время людей и не отвлекайте их постами, нужными автору, а не читателю. Выберите нишу и делайте для нее классный контент!

7. Осознайте: Ценность каждой новой подписки стала высока!

Аудиторию утомили бесконечные механики «Подпишись сюда, чтобы выиграть» или «Стань подписчиком этих 30 спонсоров, чтобы выиграть новый Iphone». Во-первых, подписываются уже с намного меньшей охотой, а во-вторых, отписываются они после окончания розыгрыша или проекта с утроенной силой! Поэтому, реализуя подобные проекты, постарайтесь сделать призы более ценными, мотивирующими и интересными для конкретной аудитории. И будьте готовы к большому оттоку – снижающему показы ваших постов и охват вашего аккаунта на некоторое время - после окончания проекта.
8. Мыслите маркетинговыми «нишами»

Соцсети стали «нишевыми», как никогда. Куча аккаунтов, куча блогеров – и каждый читатель выбирает для себя только самое интересное. Уже нет «тех десяти» супер-популярных блогеров, которых читают ВСЕ. Поэтому, во-первых, четко определитесь со своей нишей: в чем и для кого вы полезны и кто ваши читатели. А во-вторых, задумайтесь о том, насколько совпадает ваша ниша с нишей тех, с кем вы делаете партнерские проекты: блогеры, другие аккаунты. Если ниша совпадает, то вероятность взаимной подписки/взаимной покупки товаров и услуг намного выше, чем когда вы просите людей подписаться и на психолога, и на диетолога, и на йога-блогера, и супер-пупер раскрашенную-перекрашенную фотодель одновременно. В 2018 году разделение на ниши только усилится.

9. Не делайте репосты и не просите аудиторию их делать.

Речь как о репостах одного и того же поста в рамках одной соцсети, так и о кросс-постинге (когда вы автоматически публикуете пост Instagram в FB или ВК). Соцсети сегодня борются за уникальный контент, поэтому сразу снижают количество показов неуникальных постов или вообще могут заблокировать их и их авторов, в случае массового репоста.

10. Помните о важности взаимодействия с вашей аудиторией!


Многие знают, что сегодня лента соцсетей выстроена не в хронологическом порядке. Но не все знают, на основе чего она строится и что с этим делать. В основе ранжирования постов в ленте – так называемые, нейронные сети, которые сами решают, какой контент интереснее для конкретного человека. Можете сами проверить: лайкните пару постов всего одного пользователя и больше никого – и вам в ленту в приоритетном порядке посыплются все остальные посты данного пользователя за последние 72 часа. Таким образом, степень взаимодействия между вашим аккаунтом и аккаунтами подписчиков важна для ранжирования постов в ленте! Так, будет не лишним периодически пролайкивать посты ваших подписчиков (если у вас их очень много, можете использовать автоматизированные программы лайков). Важность ответа на комментарии подписчиков в вашем профиле вообще не может подвергаться сомнению. Ну и еще один момент: в связи с новой системой ранжирования время публикации поста уже не так важно.


Будьте в теме и держите руку на пульсе.
И главное – не бойтесь этих новооведений!

Татьяна Михайленко
Рулящий в проекте «Крути педали»
Директор PR-агентства TM-Communications


Made on
Tilda